Pedagogía de la Cofece sobre las sanciones por prácticas anticompetitivas. Crédito: Cofece / Facebook https://www.facebook.com/photo?fbid=1200329552134697&set=a.365424985625162

La agencia de competencia confirmó prácticas anticompetitivas de Amazon y Mercado Libre, sin sanciones. La nueva autoridad antimonopolio deberá aprender de los fracasos y actuar con eficacia real.

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Patrones oscuros. How to Navigate Customer Service (Cómo sobrevivir al servicio de atención al cliente), un cartón de Tom Fishburne. Crédito: Tom Fishburne / LinkedIn https://www.linkedin.com/posts/tomfishburne_marketing-cartoon-marketoon-activity-7370818207965896704-hN4R/

Tan fácil como fue suscribirte debería ser desuscribirte (cancelar la suscripción). Ese es el espíritu de la regla click-to-cancel adoptada en Alemania, Francia y, ahora, México.

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Crédito: AT&T México

Un tribunal anuló una multa del IFT a AT&T por fallas procesales, reavivando dudas sobre la posible influencia de Gabriel Contreras, ex presidente del instituto y hoy jefe de abogados de AT&T.

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Leonardo Poblete Galván y su familia, en una imagen de 2022. Crédito: Leonardo Poblete

🌈 Un banco global enfrentará en México un proceso penal por el presunto delito de discriminación. El caso UBS redefine la responsabilidad penal de las empresas y marca un precedente histórico.

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Imagen original de Google.

Peineta pa mi chica y un mantón. Butaca en teatro. La vida cañón. Sombra en Las Ventas. Nalgas sobre blando. (…) Seis horas seguidas metido en un cuarto escuchando mi nueva canción, soñando vivir la vida cañón.— Alcalá Norte ¡Bienvenido! Soy José Soto Galindo y esta es la newsletter sobre privacidad y sociedad de la información de México. Edición […]

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Ulrich Richter vs. Google Inc. Ilustración original de Nayelly Tenorio

La disputa Richter vs. Google llegó a la Corte en 2023. Tocará a los nuevos ministros, que se estrenan el lunes, analizar y proponer una solución a un caso que puede cambiar la historia de internet en México.

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Leonardo Poblete Galván (al centro), en una selfie con su esposo y sus dos hijos. Foto: Cortesía de Poblete Galván

El banco suizo UBS enfrenta un proceso penal por discriminación. Un tribunal de la CDMX aplicó el criterio de la Corte que permite responsabilizar a empresas por delitos contra derechos humanos.

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En el Mobile World Congress de Barcelona en marzo de 2025. Foto: Mauricio Avilés en LinkedIn https://www.linkedin.com/posts/activity-7303430933691387904-0Vzn/

La Agencia Digital de México contrató a la empresa Concepto Móvil para gestionar la comunicación con los ciudadanos vía WhatsApp por un monto de 350,000 pesos mensuales (unos 17,500 dólares).

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Nuevas formas de buscar. Video del rendimiento de AI Mode, para fines ilustrativos, con resultados sobre una consulta en inglés. Fuente: The Keyword / Google https://blog.google/products/search/ai-mode-agentic-personalized/

💊 En una internet con esteroides, la inteligencia artificial cambia el “Búscalo en Google” por “Deja que Google busque en Google por ti”. Malas noticias para la industria de las noticias.

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