Los hombres dejaron de poseer todas las cosas cuando comenzaron a llamarlas suyas.— Richard Pipes
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Datos personales en venta en Telegram
Telegram es una plataforma ideal para la venta ilegal de datos personales en América Latina. Un informe de la organización Derechos Digitales revela cómo se compran y venden bases de datos de ciudadanos de Argentina, Brasil y Perú a través de canales automatizados en Telegram con impunidad total.
El uso de robots (bots) en plataformas de mensajería es una tendencia que crece en toda la región. La investigación, realizada entre octubre de 2024 y febrero de 2025, identifica un modelo que pone en riesgo la privacidad de millones de personas.
- 🇲🇽 México apenas se menciona, lo que no significa que esté fuera del radar de los traficantes de datos: es el segundo mayor mercado económico de América Latina, con una robusta actividad digital.
¿Por qué importa? La privacidad es un derecho que permite tomar decisiones libres. Cuando sabemos que nuestros datos están a la venta, podemos perder la sensación de seguridad y tranquilidad.
El informe es una advertencia para que autoridades y sector privado recaben, primero, sólo los datos necesarios y, segundo, incrementen las medidas de ciberseguridad de la información que resguardan de los ciudadanos.
“Se identificaron paquetes que ofrecen acceso desde 3.5 dólares por día —con uso del bot habilitado solo por 24 horas— hasta servicios ‘permanentes’ por 15 dólares, que otorgan acceso continuo sin límite de tiempo. También se encontraron modalidades basadas en tokens, como la venta de 1,000 unidades por 100 dólares, donde cada token equivale a una consulta o una función habilitada dentro del bot. El método más utilizado es Mercado Pago, plataforma digital de pagos desarrollada por Mercado Libre”, señala el informe al hacer foco en el mercado negro de datos personales de ciudadanos argentinos.
Para los ciudadanos, es un llamado a estar alertas, dudar de comunicaciones no deseadas y a denunciar de inmediato cuando se produce alguna situación irregular.
Ligas útiles en Economicón:
- Si se filtraron tus datos personales, denuncia
- ¿Qué hacer si eres víctima de un video porno… y no eres Taylor Swift?
Principales hallazgos del informe de Derechos Digitales:
- 🤖 Telegram como epicentro del mercado negro. Los traficantes prefieren Telegram porque permite crear canales públicos y sumar bots para realizar comunicaciones instantáneas y entregas de contenido sin mediación de personas.
- ¿Qué información está a la venta? El estudio identificó 27 grupos y canales dedicados exclusivamente a la venta de datos personales. Se ofrecen desde los más básicos, como nombres y números de identificación oficial, hasta domicilios, teléfonos, información patrimonial (salarios y deudas financieras) y datos de contacto de familiares.
- El origen de los datos a la venta. Gran parte de la información proviene de instituciones gubernamentales y empresas privadas que sufrieron ataques informáticos. Las bases de datos que deberían ser confidenciales terminan alimentando el mercado ilegal en Telegram.
- Los riesgos para las personas. La publicación ilegítima de los datos personales facilita los delitos. Los criminales utilizan la información para:
- Realizar estafas telefónicas más creíbles.
- Suplantar la identidad de personas para contratar créditos.
- Localizar físicamente a las víctimas para extorsiones.
El informe de Derechos Digitales identificó un caso en Brasil en el que “una usuaria denunció en sus redes sociales que un agresor habría adquirido datos suyos y de su madre en un grupo de Telegram y los utilizó para extorsionarla sexualmente, exigiendo videos íntimos bajo amenazas explícitas”.
- Descarga el informe en PDF: Identidades en venta: El mercado ilegal de compra y venta de datos personales latinoamericanos en Telegram
Respuesta de Telegram
Un vocero de Telegram me hizo llegar esta declaración oficial de la plataforma:
Compartir datos privados está explícitamente prohibido por los términos de servicio de Telegram y dicho contenido se elimina en cuanto se descubre.
Moderadores, apoyados con herramientas personalizadas de IA, monitorean proactivamente las secciones públicas de la plataforma y aceptan reportes para eliminar millones de contenidos dañinos cada día, incluyendo la difusión de datos privados.
Este año, más de 9.5 millones de grupos y canales han sido bloqueados por violar los términos de servicio de Telegram.
¿Qué hacer si se filtraron tus datos personales?
1. 🗝️ Cambia tus contraseñas. Actualiza las contraseñas de tus correos electrónicos y aplicaciones bancarias. Usa combinaciones largas con letras, números y símbolos. Activa la verificación de dos pasos para añadir un método de seguridad adicional.
2. Vigila tus cuentas bancarias. Revisa tus estados de cuenta con frecuencia. Configura alertas en tu aplicación del banco para recibir notificaciones por cada compra o movimiento. Reporta de inmediato cualquier cargo desconocido a tu institución financiera.
3. Desconfía de mensajes y llamadas de números desconocidos. Los criminales usarán tu información filtrada para intentar engañarte de forma muy convincente. Ignora los mensajes que te pidan dinero, códigos de verificación o datos personales.
- Cuelga las llamadas sospechosas.
- Duda del paquete inesperado que toca a tu puerta.
- Comunícate con el banco a través de sus números oficiales.
4. 🔒 Protege tu historial crediticio. En México puedes activar el servicio de “Alerta Buró” en el Buró de Crédito (aunque nada garantiza que el propio Buró esté libre de filtraciones). Este sistema te avisa mediante un correo electrónico cuando alguien intenta abrir una cuenta o pedir un préstamo a tu nombre. Solicita el “Bloqueo” de tu historial si notas consultas que tú no autorizaste.
5. Informa a tus familiares y amigos. Avisa a tus contactos sobre la filtración de tu información. Pídeles que ignoren mensajes de texto o de WhatsApp donde supuestamente tú les pides transferencias de dinero de urgencia.
🏃♀️ La acción rápida es la principal herramienta de los ciudadanos frente a las fallas de seguridad de las empresas y los gobiernos. Estas medidas pueden reducir los riesgos, aunque nada está escrito en piedra:
Ya lo dijo el clásico: el dato mejor protegido es el dato no recabado por nadie.
- Y lo dijo también Trump: “Si tienes algo realmente importante, escríbelo y envíalo por mensajero, a la antigua. Porque te diré una cosa: ninguna computadora es segura”.
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Sobre mí
Soy José Soto Galindo, periodista. Fui director de Medios del Inai, edité El Economista en línea y tengo una Maestría en Transparencia y Protección de Datos Personales, con estudios en derecho de las telecomunicaciones y de las tecnologías de la información. Doy clases de periodismo de datos en la Universidad de Guadalajara.
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