Tu rostro: llave obligatoria a tu dinero en el banco
José Soto Galindo
12 junio, 2026Sunlight is said to be the best of disinfectants; electric light the most efficient policeman.— Louis Brandeis
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Nuevas reglas biométricas de la banca en México

👩🏻 El Gobierno de México obligará a todos los bancos a utilizar reconocimiento facial para identificar a los clientes, de acuerdo con una propuesta de reforma de las normas bancarias de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
- Las reglas entrarán en vigor en los próximos días con la intención de reducir el fraude y la suplantación de identidad.
- Algunos bancos por iniciativa propia ya han incorporado la biometría facial en sus sistemas de identificación de sus clientes. Ahora será obligatorio que todos lo hagan.
La propuesta de la CNBV se publicó este jueves en la Plataforma Integral de Gobernanza Regulatoria, el paso previo de las disposiciones administrativas antes de entrar en vigor.
El registro de datos biométricos aplicará a las cuentas de nómina y a los clientes que realizan operaciones de crédito, solicitan medios de pago (como tarjetas) o hacen retiros y transferencias en ventanilla de grandes sumas de dinero (cuentas de niveles 3 y 4, según la categorización oficial).
- Las instituciones validarán en línea que el rostro de las personas coincida al menos 90% con los registros de la autoridad electoral (el INE) o de la Secretaría de Relaciones Exteriores, que emite los pasaportes, y exigirán “pruebas de vida” para evitar el uso de fotografías y suplantación de identidad.
Los bancos tendrán 90 días hábiles para implementar el sistema una vez publicada la reforma a la Circular Única de Bancos.
En perspectiva. El reconocimiento facial será la tecnología prioritaria en la identificación de los clientes de la banca, aunque no jubilará a las huellas dactilares que han funcionado como método de identificación desde 2017.
- El tratamiento de huellas dactilares se impuso con la intención de reducir el fraude y la suplantación de identidad.
- Sí: la misma intención que ahora con la biometría facial, lo que sugiere que la medida no funcionó y que en los próximos años se impondrá la nueva tecnología de moda para la vigilancia y control de personas.
Privacidad. Cada institución bancaria creará su propia base de datos y tendrá prohibido vender o transferir la información biométrica recabada de sus clientes. Si decides cerrar tu cuenta, el banco tiene la obligación de suprimir tus datos biométricos de forma segura e irreversible.
- Los datos biométricos tampoco podrán ser solicitados bajo ningún esquema de intercambio, resguardo, reutilización o interoperabilidad entre distintas instituciones bancarias.
👀 Sin puertas traseras. El Gobierno de México solo puede conocer las bases de datos de biometría facial de los bancos por medio de órdenes judiciales o procesos legales específicos.
Por el momento.
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Sobre mí
Soy José Soto Galindo, periodista. Fui director de Medios del Inai, edité El Economista en línea y tengo una Maestría en Transparencia y Protección de Datos Personales, con estudios en derecho de las telecomunicaciones y de las tecnologías de la información. Doy clases de periodismo de datos en la Universidad de Guadalajara.
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