La edición 2019 de la Encuesta Nacional de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales (Enaid) tiene información preocupante: sólo 3.5% de quienes se incorformaron ante alguna autoridad pública por un supuesto mal uso de datos personales acudió al Inai, la oficina pública creada explícitamente para la protección de los datos personales en México. El resto de los ciudadanos inconformes acudió principalmente a la Profeco (22.3%) o a la Condusef (22.3%).

¿Por qué? ¿Es que nadie conoce o nadie confía en el Inai? ¿Es falta de promoción del Inai y de sus atribuciones? ¿O es que los ciudadanos identifican la protección de datos personales como un tema relacionado con la protección de los consumidores y no como un derecho fundamental?