Tecnología

🇩🇪 Google es responsable de sus mentiras

José Soto Galindo

18 junio, 2026

El programa se termina cuando empezaba a ponerse bueno. (…) Por lo pronto yo los reto a que me olviden. No se los recomiendo porque perderían. (…) Ahí les dejo mi reputación para que la hagan pedazos.— Humberto G. Tamayo

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La prueba principal. Captura de pantalla de los AI Overviews de Google en alemán que afirman falsamente: “Sí, Verlagshaus24 (GeraMont Verlag) es conocida por prácticas comerciales dudosas”, con las características del fraude y qué hacer (“Was Sie tun können”).
La prueba principal. Captura de pantalla de los AI Overviews de Google en alemán que afirman falsamente: “Sí, Verlagshaus24 (GeraMont Verlag) es conocida por prácticas comerciales dudosas”, con las características del fraude y qué hacer (“Was Sie tun können”).

Google es responsable de las afirmaciones que su inteligencia artificial fabrica y publica en sus resultados de búsqueda, incluidas sus mentiras, concluyó el Tribunal Regional de Múnich I, Alemania, en una medida cautelar contra la compañía.

  • 😶 Las palabras del sistema de resúmenes AI Overviews de Google pertenecen a Google y no a terceros.

¿Por qué es importante? La decisión resuelve que, en el caso en disputa, Google es un creador de contenido original y que, en consecuencia, es responsable de lo que dice y publica.

👩🏻‍⚖️ Google apelará la sentencia.

En la lógica del tribunal, la condición de creador de contenido le quita a Google la inmunidad que habitualmente protege a las plataformas y los motores de búsqueda sobre el contenido de terceros (un criterio vigente también en México).

Está claro, dijo el tribunal, que Google diseñó el sistema de inteligencia artificial, lo puso a disposición de los usuarios y es el único que influye en sus algoritmos y en la manera en que opera, por lo tanto, es responsable de sus resultados (Caso 26 O 869/26).

¿Cómo se inició el litigio? La compañía editorial Verlagshaus24 y una filial demandaron a Google porque su nuevo formato de búsqueda, llamado AI Overviews, las describió falsamente como empresas fraudulentas y peligrosas —sin que esa información siquiera estuviera disponible en las fuentes citadas— e incluso ofreció consejos de cómo protegerse de ellas.

“El resumen en disputa generado por inteligencia artificial daña la reputación de las empresas demandantes al vincularlas injustamente con estafas y prácticas dudosas. Se trata de afirmaciones falsas, ya que la publicación incluyó información de otras empresas (…) con las que las demandantes no tienen ninguna relación”, determinó el tribunal y decretó como medida cautelar que Google siga difundiendo las mentiras sobre los demandantes en sus AI Overviews. (Párrafo 10 de la sentencia)

📃 El final del párrafo 34 agrega:

“La inteligencia artificial de Google procesa y reescribe el contenido de forma autónoma. Al hacerlo, Google genera afirmaciones propias e independientes que van más allá de lo que dicen las páginas web enlazadas. Dado que Google implementó esta IA y se la ofrece a los usuarios, debe hacerse responsable de sus resultados, ya que solo Google tiene el control sobre esta herramienta y sobre los algoritmos con los que opera”.

🕵🏻 El tribunal consideró además que la posibilidad de que el usuario verifique las fuentes por su cuenta, como se defendió Google, no exime a la compañía de su responsabilidad legal.

  • Los resúmenes de AI Overviews se presentan como respuestas autosuficientes, concluyentes y redactadas con un tono de absoluta certeza, lo que no genera en el usuario la necesidad de dudar o investigar más dando clic, resolvió el tribunal.

Un vocero de Google me hizo llegar la siguiente postura de la compañía:

“Invertimos de manera importante en la calidad de AI Overviews. Este caso se centra en errores específicos y acotados, no en la manera fundamental en la que AI Overviews presenta contenido de la web. No estamos de acuerdo con la resolución y planeamos apelar”.

Este fallo era el paso previo obligado para que Verlagshaus24 y compañía puedan demandar a Google en un juicio ordinario posterior y reclamar una indemnización.

Tú lo escribiste, tú respondes

La sentencia es novedosa porque distingue entre (1) una plataforma que crea contenido propio, como fue el caso, y (2) una plataforma intermediaria sin responsabilidad por el contenido de terceros, como defiende la doctrina global inspirada en la Sección 230 de la Ley de Decencia de las Comunicaciones estadounidense.

  • 🇺🇸 Dice esta doctrina sobre la no responsabilidad de las plataformas que “Ningún proveedor o usuario de un servicio informático interactivo deberá ser tratado como el editor o emisor de ninguna información de otro proveedor de contenido informativo”. (Ir a la descripción del Congreso)

Para el Tribunal Regional de Múnich I, la conducta de Google con sus AI Overviews está muy lejos de entrar en el supuesto de mero facilitador del contenido de terceros.

Si se sostiene la sentencia en la apelación y luego en el juicio, tendremos un precedente muy divertido sobre la responsabilidad legal de los proveedores de inteligencia artificial que comen y regurgitan contenidos de terceros o que incluso, como en este caso, se los inventan.

⛽️ Y dará combustible a un debate que impulsa el editor general de The New York Times, A. G. Sulzberger, para que las compañías fabricantes de inteligencia artificial “asuman la responsabilidad legal por el contenido difamatorio que generan”.

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Sobre mí

Soy José Soto Galindo, periodista. Fui director de Medios del Inai, edité El Economista en línea y tengo una Maestría en Transparencia y Protección de Datos Personales, con estudios en derecho de las telecomunicaciones y de las tecnologías de la información. Doy clases de periodismo de datos en la Universidad de Guadalajara.

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